引言:当今社会发展迅速,市场竞争汹涌激烈,代账公司应如何适应瞬息万变的市场?如何应对一次又一次的危机?如何从零起步,成为业界大牛?#中国代账行业108将·木牛云访谈# 每周四下午4点与大家相约,分享财税行业大咖们的创业之路。
登高莫问顶!本周木牛云访谈请到济南燕丹财务咨询有限公司创始人、中国注册会计师、中国代账联盟盟主燕方智做客云访谈,分享以规范铸就卓越,与中小型企业共同发展的创业理念!
01访谈之前请您简单介绍一下
燕丹财务咨询有限公司
燕丹财务成立于2011年,立足于济南,服务于山东,旨在为企业提供体现公司价值的多元化财税服务。公司目前提供代理记账、验资审计、税收筹划、社群运营等业务服务,在经营体系上分为会计部、业务部、外勤部、社群运营部以及增值业务开发部,主要的获客方式有微信营销、客户转介绍、全员营销、社群运营以及自媒体的运营等。
02创业之初,是什么机缘或者原因让您投身代理记账这个行业?
2009年之前我一直在单位上打工,从普通财务做到了财务经理的职位,但一直对自己的现状不太满意,再加上本身就是不喜欢安分的性格,便一直在寻求职业上的突破。决定创业主要是因为两个机缘:第一个是之前在培训学院做财务讲师的时候,结识了一位同行业的朋友,在交流中了解到他负责了14家公司的代理记账业务并运营的不错,让我对财税服务有了全新的认识,也对专业的代账企业非常好奇;第二个是偶然的机会读了《穷爸爸富爸爸》,这本书所传达的财富观与价值观对我的影响特别大,从那个时候我就将追求财富自由作为自己的奋斗目标,决定从熟悉的财税领域开始创业。
03创业不易,您是如何让一个公司从无到有,取得如今成就?
我在创业之初并没有辞职,只是利用空余时间在家自己做,后来手上的业务逐渐发展起来便辞职专职做代账。刚起步的时候确实遇到了很多困难,最直观的一点便是之前只是做专职的会计,只需要对自己的账务和客户负责,并不涉及到企业经营,对于管理和营销毫无经验。不得不重新研究之前在市场营销专业学习到的理论知识,将自己的工作重心更多向营销方向倾斜,公司才慢慢经营好转起来。
04面对万变的市场,您是如何应对一场又一场的危机?
在经营企业的过程中肯定会碰到各种问题,要迎难而上,找到问题根源从而制定解决方案。燕丹也跟绝大多数代账企业一样面临过人员的流失和同行之间的价格竞争的问题。面对人员的大量流失,企业高层采取了优化团队的薪资结构,加强企业文化的建设,对表现突出的员工实施奖励制度等措施,有效调动了员工的积极性;而关于价格问题我一直相信代理记账行业看重的不是代账的业务本身,而是业务形成的客户存量,公司一方面积极引进先进的代账工具、微信营销工具降低代账成本和获客成本,一方面摒弃单纯的代理记账服务,着手于公司业务能力的转化,增加客户对企业的专业认可和依赖度,从而成功度过危机。
05请您分享一些企业的管理运营理念或经营模式
公司的一切工作都是围绕盈利为目的展开,这是毋庸置疑的。代理记账企业如果通过代账业务赚不到钱,就不应该固守在单一的代账领域,要学会开拓思路,一切以客户的需求为导向,逐步实现由代理记账公司向综合性的财务公司转化,再由综合性的财务公司向商务服务公司转化的最终目标。刚开始通过自己现有的业务无法满足客户的需求,可以找专业的机构或者事务所合作实现双赢,直到企业发展成立相应的事业部。
06请您结合自己的心路历程给同行们一些宝贵建议
创业不易,没有回头路。每个人都有很多的不足,我建议各位同行在创业的过程中一定要养成不断学习和变革的习惯,以满足客户的需求为标准实现多元化发展,为客户提供一站式专业化服务,增强与客户的粘性,赢得客户的认可,从而达到盈利的问题。再向大家提出三点建议:
1.把某类业务做到极致,培养企业的核心竞争力;
2.重视营销板块,在传统代账公司客户转介绍的基础上探索更多的新型获客模式;
3.俗话说“无模式不商业,无社群不经营”,一定要在实践过程中思考出适合自己的创业模式。
07请您分析一下代账公司当下的发展趋势及业务领域
按照财税行业当下的发展趋势,代理记账一定会逐渐被人工智能所取代。未来代账服务的价格还会越来越低,代账公司已经不能再指望单纯的代账业务会给公司带来盈利,目前迫切需要思考的是如何让现有的客户资源成为企业拓展业务的基础,在代账之上开发出更多具有竞争力、体现专业水平的服务,让企业在市场竞争中站稳脚跟、稳健发展。
燕方智盟主将自己的创业经历悉数道来,相信定会给同行的各位代账公司创业者们带来启发和思考。愿所有的创业者都能坚守本心,感恩前行,为自身企业创造美好的同时也为行业的发展贡献一份力量。