当今社会发展迅速,市场竞争汹涌激烈,代账公司应如何适应瞬息万变的市场?如何应对一次又一次的危机?如何从零起步,成为业界大牛?
#中国代账行业108将·木牛云访谈# 南昌市伟祥财务创始人蔡安伟,为大家分享《利他之心是战无不胜的法宝》,如何用优质服务赢得5万+客户,谱写伟祥发展篇章。
Q1创业之初,是什么样的机缘让您决定投身到代账行业的呢?
蔡总:世界上没有无缘无故的爱,那都是冥冥之中注定的。
我与代理记账是有机缘的。1997年我参军入伍,退伍之后回到家乡,2003年也是在机缘巧合之下进入当地的税务局为领导当司机接触到了税务,耳濡目染下我将这些转化成了知识,发掘了财务管理的潜力。再加上我了解到当时市场上财务类的公司很少,于是我选择了辞职创业,便投身于财务行业。
Q2创业不易,您是如何让一个公司从无到有,取得今天的成就?
蔡总:首先要明确自己的目标,目标是为之奋斗的所在,也是一切动力的来源。就我而言起初创业就是为了让家人拥有更好的生活,让他们幸福。其次“在路上”需要坚韧不拔之意志、吃苦耐劳之皮囊。我很感谢我的部队生活,培养了我吃苦耐劳的精神,它为我创业之路奠定了牢固的基石。最后不得不说机遇对于我非常重要,在税务局工作时让我发现了税务行业的大好前途。在这工作期间所积攒的人脉,学到为人处世的方式也为我能有今天的成就打下了基础。
Q3创业并非一帆风顺,在瞬息万变的市场中,您如何应对一场场的危机?
蔡总:就本次疫情来说,它于全行业乃至全球都是一次危机,疫情突如其来,整个社会被按下“暂停键”,同时线上相关的一切却按下了“加速键”。对于代账机构来说,一方面要看到疫情带来的短期刚性成本不减、经营压力增加等方面的挑战;另一方面还要关注到疫情带来的内外部发展机会,促进企业进行数字化升级,加强人员培训、产品研发等方面的时间机会。未来,代账行业品牌化趋势明显,行业洗牌将会加速,行业集中度将会越来越高,行业内将会诞生大型龙头代账机构。
Q4您可以在经营模式上为我们分享一些干货吗?
蔡总:我常说要有一颗利他之心,不仅面对客户、面对员工更是要面对所有人乃至国家。我想一个企业要生存和发展无法离开“利他”的思想行为,就像一艘在海上航行的大船会有遇到很多的风浪,每一名船员只有不计较个人得失,心往一处想、劲往一处使才会航行至目标彼岸。这也成为了伟祥财务从成立之初至今服务上万家企业的制胜法宝!
Q5代账公司获客难、利润薄,面对这些问题,请您根据自己的心路历程,为代账同行提一些宝贵的建议
蔡总:打铁还需自身硬。必须加强公司自身业务建设、人才建设、软硬件建设以及执业环境建设。业务建设是根本,人才建设是支撑,软硬件建设是抓手,执业环境建设是关键。从自身建设出发,从而赢得代理方和更多企业的认可,同时达到了为企业做宣传的效果。并且应坚持诚信执业理念、坚持执业操守。坚持以信聚友、以信聚财、以信谋事。
Q6您怎样看待代账公司当下的发展趋势?
蔡总:想要全面促进公司的进步和发展,代理记账机构需要不断完善自身的业务水平,想要获得足够的客户量就需要有自己的特点和竞争力。对于代账行业而言,我们身处于服务性质经营体系,利他就等于是利己,从客户的角度出发为其解忧分担,就是在给自己创造一次赢得客户的机会。
心存利他之心,不仅是一种胸怀,更是一种格局,拥有这样的心态,于人于己,都是互惠互利的长久之计。愿大家都能心怀利他之心,迎接自己的美好人生。