后汉三国时期,蜀国丞相诸葛亮为解决北伐大军缺粮问题,设计出可载重四百斤,在四川崎岖陡峭的山路上日行数十里的先进运输工具——木牛流马,这种先进的运输工具,既可节省人力、财力,又可预防被抢,大大提高了运送粮草的效率,很好的解决了十万大军的粮草运输问题。这种千年前的机械发明,在当时,乃至到如今也不得不让人啧啧赞叹,因此,“木牛流马”被视为了早先智能与效率的代表。
时代发展,科技加持,人仿佛已经无所不能,手可摘星辰,凭空造物,日行万里。「智能」已经成为一种生活方式和社会潮流,科技改变着人类的生活环境与生活习惯。大数据、人工智能、轻量化近年来成为了热词,并且随着这些技术的交互配合,数字经济成为了全新的产业生态,对人类的生活和工作场景也造成了巨大影响和改变。从海底捞的“无人餐厅”,到阿里的无人酒店,从饿了么无人机送餐,到京东无人机送快递,从公交无人驾驶到无人银行、无人财务,机器人一直在悄无声息的代替着劳动力。
在人工智能的挑战下,传统行业成本高、效率低、人为因素影响、员工流失率、休息休假等每一项都暴露出了不如机器人的缺陷。不仅仅是服务业,各行各业都面临着人工智能的挑战。
就以我们比较熟悉的代理记账行业为例,一方面,传统代理记账行业人工成本很高、流动性大、效率低、服务同质化严重、竞争激烈等将其陷入死局。另一方面,客户渠道单一、服务效率低、服务规模难扩大等致命问题又严重阻碍着代理记账企业的发展壮大。基于外部环境的日新月异和内部降本增效的迫切需求,智能化成为了代账服务领域的重要发展趋势,智能财税的呼声越来越强,代理记账行业一路加速,从传统记账方式进入智能财税时代。
面对着巨大的市场需求,针对代理记账行业的智能财务软件也如雨后春笋般诞生,2017年至2018年,大部分代理记账公司仍处于观望状态,同行间的交流中更多在于“是否要用智能财务软件”。然而到了 2019 年后,每次同行业的交流,从“要不要用”变成了“用哪个”。
众多智能财务软件,规避痛点,功能鸡肋
目前市面上众多财务软件繁多,大多对提高会计做账效率有一定帮助,但是对企业管理混乱,流程不清晰的问题却少有涉及,市面上少有的几款企业管理软件,也有着各种各样的问题。例如功能单一,种类繁多,工作极难协同;模块固化,一成不变,缺乏用户思维; 系统臃肿,高同质化,个性需求不足; 易用性差,使用繁琐,运营效率不高等。
然而,代账公司大多是中小微企业,他们最大的特点是灵活,而绝大部分软件开发商仍然在沿袭过去传统软件的套路,妄想用一套固化的功能及流程满足大部分客户的需求。实际上,每个企业服务客户的管理方式和流程都不太一样,所以客户难管理,进度难掌控,服务难保证一直是代账公司管理的最大难题。市面上也鲜少有一款软件能真正解决代账公司痛点,大多数代账公司仍然在通过最传统的EXCEL表格+各式各样的软件来管理公司及客户。
木牛盒子,用标准化、智能化真正解决难题
基于种种代账公司所面临的难点,致力于通过一个系统链接全部流程,实现票、财、税一体化,让工作、管理更简单的木牛盒子,深挖代账公司痛点,重新定义企业管理系统,潜心研究人工智能技术,寻求差异化发展,开发了一套集齐IMS - 智能营销系统、OA-智能管理系统、CPA-智能做账系统等功能于一体的代账公司智能财税SaaS云平台,从客户CRM前端管理到定单流程中OA协同再到财务CPA核算,最后到售后服务,实现同一平台数据打通,真正解决了代账公司管理中的诸多不便。
木牛盒子区别单一智能代账软件,在智能做账之外,全面的考虑了代账公司的更多痛点,独创了IMS - 智能营销系统和OA-智能管理系统,客户可以使用一个系统,享受三重服务,并且这几大系统相互贯通、无缝对接,完全根据代账公司工作流程和实际设置,真正实现了标准化、流程化管理,因其强大的用户思维和功能优势,获得了客户的广泛认可。
IMS智能营销系统:轻松获客,业务从此得心应手
代账公司经营第一步——获客营客,木牛盒子IMS—智能营销系统,通过大数据智能分析技术,大量推送潜在客户,减少获客成本,为企业持续引流,同时还能提供客户资源池,实现获客,促成签约,并且能够分析客户需求、创建客户档案、详细记录客户从签约、服务、续约全生命周期服务的流程信息。在IMS - 智能营销系统中,推广、销售、商务以及顾问等人员相互协作,密切配合。同时,系统持续跟进员工工作进度以及客户服务情况,客户数据、业务电话量、转化率等数据一目了然,很好的为管理的调整和决策提供依据,也有效地促进了客户满意度的提升。
OA智能管理系统:标准化管理流程,工作效率直线提升
为方便各个岗位人员对订单信息知悉和协同处理代办事务,高效率组织协调完成工作,木牛盒子特研发出OA-智能管理系统,打破信息孤岛。推广、销售、客服、会计、行政等各岗位人员在各自工作台上,根据工作需要,掌握订单管理、收款计划、优惠方案、合同管理等信息,根据系统提前指定的权限和职责处理业务。木牛盒子OA-智能管理系统提供多套行业专业模板,规范企业内部业务流程,并可根据企业规模、业务模式进行定制化开发,全面实现服务客户的可视化监督、协同工作、表单管理、绩效管理、时间管理及移动办公。
CPA智能做账系统:完美诠释做账中的“精、准、快”
木牛盒子CPA-智能做账系统,实现票据扫描、智能核算、报表生成、申报缴款等功能,帮助代账公司大幅提高做账效率。木牛盒子将“人无我有,人有我优”做到了极致,所以,同样是智能做账,木牛盒子却“不一般”。
1、木牛盒子自主研发的票据OCR图像识别技术,可以智能识别费用票、银行单据、出租车票等所有票据信息,自动完成票据的整理归类,检查票据合规性,综合识别准确率高达99%。
2、木牛盒子支持批量智能做账,进入操作系统,点击一键做账,几十家的账目,几秒钟立刻完成,极大的避免了重复操作,节省了做账时间,让做账更加智能化、便捷化。
3、木牛盒子可实现一键打印凭证,免去代账会计整理凭证、一张张贴票等烦恼,大大减少会计工作量和错误率。除此之外,凭证、账簿、报表都可实现跨年跨月打印。
4、木牛盒子支持系统内全税种一键批量申报、缴款,当前已覆盖广东、北京、福建、陕西、贵州、青岛、青海等全国诸多省市,1天轻松申报300户,零申报仅需两步,一秒快速搞定。
5、摆脱传统的税局开票模式, 木牛盒子平台为代账公司免费提供电子发票开具功能。
6、木牛盒子的代账公司老板驾驶舱功能,让老板及部门负责人能及时直观的了解到公司销售状况、业务办理进度、做账&报税进展等公司运营数据,全方位的大数据监控,为代账公司发展保驾护航。
除此之外,木牛盒子还有很多其他财务软件所不具有的优势。它采用最先进的智能票据识別、自然语言处理、深度学习等人工智能技术,为用户提供一整套智能服务与营销解决方案,打通电脑端和手机端,全面实现了标准化和流程化管理,对于代账公司提升自身形象、规范企业流程、管理员工工作、提高客户满意度效果明显。
当前是一个互联网洗牌各个产业的年代,不拥抱,则会被淘汰。而财税服务是非常细致入微的一个大方向产品,若产品、专业、效率,此类产品中某一个服务细节点没有做好都有可能造成用户流失,因为他们可能会“零成本”逃亡。从千年前蕴藏伟大智慧的“木牛流马”,再到如今代账行业星光熠熠,仿佛无所不能的智能财务软件“木牛盒子”,财税的智能化成为了代账公司生存和发展的必然之路,木牛盒子给出了一种全新的代账公司经营管理模式。收起财务人的担忧,调整好状态,去拥抱和面对,因为财税的智能化发展,对每一个代账公司而言,是挑战,亦是机遇。
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