引言
当今社会发展迅速，市场竞争汹涌激烈，代账公司应如何适应瞬息万变的市场？如何应对一次又一次的危机？如何从零起步，成为业界大牛？#中国代账行业108将·木牛云访谈# 每周四下午4点与大家相约，分享财税行业大咖们的创业之路。
本周我们很荣幸邀请到杭州市代理记账行业协会会长、展恒集团董事长周巾纭先生，为大家分享如何用信念支撑创业10余载的创业历程，怎样用专业态度为上万家企业护航发展。
1访谈之前请您简单介绍一下杭州市代理记账协会
周总：我本人呢是杭州市代账协会会长，目前协会会员总数有300余家，协会总架构有协会会长、执行会长、常务副会长以及副会长，还有理事、常务理事和会员。对于协会，主要发挥着以下几点作用：第一，起到行业间的自律，企业之间相互成长，相互学习，促进合作；第二，协会为企业搭建了桥梁与纽带作用，促进会员与会员间的交流沟通，会员与企业之间的紧密合作，协会与政府之间能及时掌握最新政策动态，以便于更好的服务于企业 。
对于加入协会的优势和好处我主要简单分享以下几点：
1、打破企业自己闭门造车，与更多的企业共赢，与同行学习交流。
2、协会内部资源对接共享，便于增强相互之间的一些合作；
3、协会对接多方面的培训资源，每周1-2场培训会，能更快的帮助会员学习成长；
4、有利于企业打开世界观，走出杭州向更多的同行学习，把外部的一些新鲜营养带到杭州来；
5、促成合伙。协会内的很多会员都有自己的公司，可以促成合伙，也就是说把公司进行一个合并，把企业做的更大更强；
6、更便于对接第三方资源机构，对于企业内容部的一些需求可以借助行业来实现资源对接；
7、为客户输送更多税务优惠政策，把国家好的政策推广宣传出去；
8、通过行业对接到的资源可以更好的赋能会员单位；
9、拥有协会的名片，提升企业自身价值。
对于协会的未来，周会长表示，希望协会能够真正赋能给各会员，与有关部门搭建一些绿色通道，享受到政府的一些优惠政策给到会员，为行业建立公信力与威信，与各地方协会和第三方机构对接更多的资源，帮助会员单位快速成长。
2创业之初，是什么机缘或者原因让您投身代理记账这个行业？
周总：说起创业缘由也是在很巧合的情况下进入到这个行业的，在2009年，自己孤身一人到杭州闯荡，在做代账之前我是房地产的一个业务员，当时在安居，那边的公司文化和氛围对我影响很大，在进入代账行业之前也看过很多的工作种类，后来最终选择了代理记账这个行业。
3创业不易，您是如何让一个公司从无到有，取得如今成就？
周总：其实算不上成就，在创业这一路走来也遇到了很多的坎坷。从踏入代账行业至今已经有11个年头了，自己创立公司是在2012年，当初只有自己一个人也没有建团队，觉得业务还是比较好做的，像注册这类的。后来考虑到公司发展，在2013年的时候开始组建团队，人逐渐变多，业务也从最初单一的注册延伸到代账。在2013年的时候我们开始尝试互联网广告，大概一年投入了二三十万，回报率大概有10倍。到14年的时候，因为其他互联网公司的影响，这块业务的效果就不是很明显了。在2015年的时候，我们开始正式利用报账期做代账报税这块业务，之后也遇到一些瓶颈和难题，但到现在整体来说企业还是一个健康稳定运营的状态。
4面对万变的市场，您是如何应对一场又一场的危机？
周总：每一次面临的危机其实更多的是一种机会，面对危机的时候我们要做的第一点是要适应市场环境，同时还要从危机之中寻找机会，每一次发生危机的时候对于行业来说其实会有很多的机遇，一定要善于洞察，抓住机遇。在我们企业在13-15年的期间，我们没有过早的发现行业的动向，只是一味地去模仿别人，最终取得的结果也不是很好。还有最重要的一点是要打造内部的团队建设，只有团队强了才会有更多机会，在危机来临的时候沉着冷静的面对机会。
5请您分享一些企业的管理运营理念或经营模式
周总：展恒集团目前的经营模式，一个是通过网络渠道购买一些资源，一个是采用地推的模式进行获客。再者，我会和行业的其他一些机构进行社交裂变去获客。按照现在市场的发展，尤其是实现了一键报税以后，今后的代账价格会越来越低，这也是很正常的，对于客户而言，不会说因为低价来合作，更多的是因为企业的服务 。对于销售，企业应该选择自身合适的，像营销模式，电销、网销、地推都是可以复制的 ，但是社交模式、会销模式都是很难复制的，可以从这些方面寻找一些机会。
6请您结合自己的心路历程给同行们一些宝贵建议
周总：关于建议，我想主要说一下获客方面。我们的获客方式主要是地推 网销、对接园区这几种模式。在转介绍方面，我们要求员工必须把钱或多或少的返还给介绍人。对于别人来说，帮助都不是无缘无故的，但是要给别人一些回应，要怀着感恩的心，想要把销售这件事儿干好，就一定要把人做好。今天和我们合作的客户愿意把客户介绍给我们，不是因为我们有多么优秀，是因为展恒值得大家去信任，所以我们不能辜负客户的这份信任，也要拥有感恩的心，只要人做好了，业务都会自然来的。
7请您分析一下代账公司当下的发展趋势及业务领域
周总：我们有很多的同行可能因为业务单价低而对于行业不是很有信心，这里我要给大家说一下，其实我们这个行业是一个很好的朝阳行业，主要有这么几个原因：首先互联网巨头都在干这个事儿，然后整个行业排名还是比较靠前的，其次做这个事儿同行比较多，说明这件事情是有价值的。其实，我们注册本身就是一个引流产品，同时我们带动的其他产品可以称之为粘性产品，能和客户有更多的交流互动。
另外，公司的业务板块很多，比如说商务板块、财税版块、知识产权板块等，如果有一个板块粘性好的话，那么其他的板块客户本身对你是有粘性的，如果他有需求就会直接找到你，真正盈利的点应该是把方向转移到其他方面，多元化的去发展业务渠道，打造一个专业的财税财务团队，为客户提供更多专业性的服务，把自己擅长的事情做大到致。
创业不易，坚守更不易
愿所有的创业者
都能坚守本心，感恩前行
为自身企业创造美好的同时
也为行业的发展贡献一份力量
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