随着人工智能的不断深入各行各业,以服务为核心的代账行业所面临的市场竞争也愈演愈烈。越来越多的代账同仁表示这一行日渐难做!曾几何时,做代账,“躺着”就能来户,不知不觉地就成了“百户甚至千户侯”,客户要求不多,而且价格高且稳定。但最近两年发现,客户要求越来越高,低价代账也大面积袭来,公司盈利空间大大不如从前。许多代账公司便想从“降本增效”入手,来提升公司的投资回报率,但传统代账公司始终面临着员工管理不系统、不标准,团队工作效率低,员工积极性差等问题。然而这些问题,最终都会影响一个“开源”很重要的因素,那就是客户服务质量!客户的跟进、服务不及时、不专业,办理效率低下,导致客户品牌认可度低,这是企业长期发展的“致命之殇”!代理记账属于服务行业,客户服务质量不行,一切都是无用功!那如何改善这一现状,开启企业发展的良性循环呢?
木牛盒子在OA智能管理系统上新增工作台看板功能,着重从高质量的运营管理入手,围绕经理人和会计两个角色,设置了可视化工作统计和跟进功能,为代账公司提高整体工作效率,节省人力资源,赢得客户的信赖提供了有力系统支撑。具体都有哪些惊喜功能呢?一起去看看吧~
01"会计经理工作台"增加 "工作台看板"
增加 "工作台看板",可通过工作台看板了解和管理各类待办事项,具体包括:代账进度、本月任务完成情况以及其他待办事项;
1、会计经理工作台。

2、经理可以给员工建立待办事项,有助于提高执行力,提高工作效率。工作的合理分配为管理者提供了协调集体行动的方向,从而有助于引导组织成员形成统一的行动。

3、直接查看任务完成情况 ,展示部门所有顾问的工作完成情况,通过工作台面板我们可以清楚地看到有哪些任务,做了多少,还剩多少,这是保证要做事情稳步推进的一个重要过程。

4、数据统计是实现良好监督,管理科学化的有效手段。可以较全面准确的了解企业的大量数据信息。
02"会计顾问工作台"增加"工作台看板"
增加 "工作台看板",可通过工作台看板了解各类待办事项;具体包括:代账进度、本月任务完成情况以及其他待办事项;
1、会计顾问工作台。

2、在工作台中可看到该顾问的总代户数,以及当前账期的到票率、做账要求完成率、报税完成率、核对税金完成率的统计。通过这种数据可视化的工具报告就可以用一些简短的图形了解复杂信息,从而使我们的工作效率大大提升。
3、工作台看板可直观清晰了解本月任务包含待收款和待联系客户,便于及时将信息加入到个人做事体系及时、准确地通知客户业务办理进度,告知客户纳税数据,能专业地解答客户的问题。
4、对于顾问的待办事项展示的是自建或者经理下发的代办。点击进行标记完成,超过时间没有完成的显示预期。顾问只能给自己创建。通过待办事项合理管理,工作将明确有序的围绕计划展开。
木牛盒子OA智能管理系统专为财税公司量身定做"老板喜着看,员工乐着用"的专业服务功能,让工作更高效更轻松,让管理更简单更有效!
木牛盒子持续优化中,更多精彩功能,敬请期待……