当今社会发展迅速，竞争越来越激烈，代账公司应如何适应瞬息万变的市场，如何应对一次又一次的危机？如何从零起步，成为业界大牛？
#中国代账行业108将·木牛云访谈#企业猫CEO彭松林为大家分享《爱生活，享工作》，用生活的真谛指引工作的步伐，带大家一起领略其成功背后的坚持！
木小牛：创业之初，是什么机缘或者原因让您投身代理记账这个行业？
彭松林分享：在从事代理记账行业前，我也做过电脑生产、品控等工作，后来到了安居，从最底层的销售做起，做到了带着十几个人的小团队。之后安居产生变动，我就辞职了，和小伙伴一起创业。我很感谢那段在安居的经历，既让我能够在一个崭新的领域里成长、施展拳脚，同时也让我收获了兄弟感情，让财华成立这么多年来，两位股东之间能够一直保持良好的合作关系。
木小牛：创业不易 ，您是如何让一个公司从无到有，取得如今的成就?
彭松林分享：我认为公司的发展，主要有四个关键点。首先是“选准”，有一句话叫“男怕入错行”，所以选择一个行业是非常重要的，包括选好的产品、好的员工，好的公司管理发展模式。第二点是“做对”，当我们选择好了，还得把它做好。第三点是“跑快”，公司销售的方式、售后的方式、生产的方式、管理的方式做好之后就可以跑快一些，做一些公司扩展和加盟。最后一点就是“坚持”。
木小牛：面对万变的市场，您是如何应对一场又一场的危机?
彭松林分享：首先是应对市场环境的变化，2014年，资本、人才、互联网等都或直接或间接进入到这个行业，有助于引进资本型人才和一些新的管理模式。相关的政策也推动着行业正规化，客户规模在扩展，市场越来越大，我们也要满足客户发展的要求。其次是解决自身突出的问题，认准公司的发展方向，是做规模？增值？还是企业多元化？不断解决相关的突出问题。最后是要构建核心竞争力，财税行业类似于餐饮业，产品线长，区位优势大，机会很多。生产要素和市场表现就是核心竞争力的表现。
木小牛：贵公司数十年发展得非常不错，可以分享一下您管理运营理念或经营模式的独特之处吗？
彭松林分享：通过数据体现价值是我们公司运营的一大特点。我们公司重用数据，所有事物都会用数据体现。我们有年度的指标，也有量化到半年、每月、每周再到每天的指标。每一项业务，我们也都会用数据体现它的财务商业价值。战略战术方面，我们公司打造了团队体系。专门的销售团队，符合质量的、按期的、服务好的快速交付售后体系和联系两者的管理体系构成了我们的战略战术体系，每一次的业务实练，都能反映出公司的实力。第三，我们还打下了坚实的底层支撑。构建了公众号、网站、产品、工具相交连的风险防控体系，不断引进人才，构建新人才梯队，升级公司的组织架构，同时构建公司文化的传承与共享。
木小牛：请您结合自己的心路历程，给同行提一些宝贵的建议。
彭松林分享：我有三点建议。首先是培养人才，公司要不断招聘高素质人才并持续培训、考核，提高管理层和一线员工的学习力，进而提高公司的服务能力，这是企业生存发展的根基。然后是打造团队，领导要把员工当人看，营造积极向上的团队氛围，并不断辅导使其发展，员工的工资也要逐渐增长。第三是制定目标，纵向上与最高业绩相比，横向上与最优秀的同事相比，目标向上才能不断进步。同时不能放弃过程，要在结果导向的基础上重视工作过程的标准性。
木小牛：远望未来，您怎么看待代账公司的发展趋势及业务领域？
彭松林分享：代账行业是中国非常有潜力的行业，市场巨大。我认为代账公司想要发展得好，就要从销售端，生产端，组织端三方面协调发展。销售端，要做好财务咨询，税务筹划，根据公司的能力获客，对产品服务的流程进行拆解，让客户参与到产品的服务环节，并在服务过程中引导客户，灵活用工。生产端，要提升生产效率，对客户分层，针对不同客户层开展不同层级的服务，以实现高效便捷的交付服务。组织端，要提升企业自理能力，将公司财务产品化，同时运用微信微博等渠道推广产品，做好品牌宣传。最后要关注人员管理，做好企业文化，建立使命价值观，并统一到业务服务中，完善企业人才培训体制。
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